Suporte

O suporte da Monterey está disponível durante todo o horário comercial (segunda a sexta feira, no período de 8h até as 17h) para orientação e esclarecimento de dúvidas relacionadas a utilização do software.

Perguntas Frequentes

Como funciona o treinamento presencial?

Treinamento conceitual e prático de uso do software tem duração estimada de 2 dias e é ministrado para os usuários do software.

Será disponibilizada vídeo-aula?

Será disponibilizado ao cliente vídeos-aula no site da Monterey com o passo a passo para a utilização do software.

A customização tem custo adicional?

Para customizações que apresentem benefício comum para toda a carteira de clientes não será cobrado nenhum valor adicional, somente quando esta beneficiar somente o requisitante. Nesse caso, será apresentada uma proposta técnico-comercial.

Tutoriais

Dicas rápidas e demonstrativos com o passo a passo para a utilização do software.

Treinamento

Veja as apostilas, manuais e vídeo aulas conceituais e práticas para uso do software.